São muitas as características de um bom síndico.
Assim como o trabalho do síndico é bastante abrangente e exige conhecimentos e habilidades diferentes.
Muitas das atribuições somente você só vai aprender durante a prática, principalmente porque cada condomínio pode ter necessidades específicas.
Entretanto, existem algumas características que ajudam a desenvolver um trabalho de excelência. São elas:
Capacitação
Em um condomínio existem centenas de vidas e muitas coisas podem acontecer ao mesmo tempo.
No mesmo dia pode ser necessário que o síndico lide com a contratação de funcionários, com uma obra emergencial e além disso tudo ainda precise mediar um conflito entre moradores.
Sendo assim, a primeira característica importante é a vontade de aprender e de se capacitar fazendo cursos, workshops, assistindo palestras e participando de congressos do setor.
Todos esses recursos ajudarão a adquirir bagagem para saber lidar com todas as atribuições de uma rotina complexa.
Organização
O síndico lida diariamente com cronogramas, contratos, balancetes, informativos para moradores e outras diversas atribuições, por isso, não pode ser desorganizado.
Hoje já existem ferramentas de gestão que podem contribuir, mas sem organização nem mesmo a tecnologia será suficiente.
Boa comunicação
A comunicação adequada pode ajudar a evitar muitos conflitos e se o síndico consegue se comunicar bem, transmitindo as informações de maneira clara aos condôminos, muitos problemas podem deixar de existir.
E a comunicação eficiente está diretamente relacionada à transparência, já que os moradores querem saber tudo o que está sendo feito.
Investir em uma gestão participativa, que envolva todos nas decisões é garantia de boas avaliações.
Liderança
A rotina de um síndico exige a tomada de decisões rápidas e também a gestão de pessoas.
Para isso, o ideal é que o síndico tenha características de liderança, para contar com a confiança de seus funcionários e a firmeza para comunicar decisões.
Além disso ele precisa também convencer a maioria de que aquele é o melhor caminho.
Bom relacionamento e habilidade de mediação de conflitos
Sempre que pessoas diferentes estão envolvidas em uma situação é possível que haja conflitos.
Desde a reserva do salão de festas para o mesmo dia até mesmo vazamentos e barulhos, tudo é motivo para discordância.
Entretanto algumas vezes os desentendimentos podem ultrapassar limites e necessitar de uma intervenção externa.
E esse é o papel do síndico.
Portanto, é preciso ter imparcialidade e saber se comunicar para inspirar confiança e tomar decisões justas.
O ideal é que o síndico seja uma pessoa que se relacione bem com todos, que transmita harmonia para minimizar os conflitos.
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